Маркетплейсы в Казахстане: что происходит на рынке в 2025 году

Рынок онлайн-торговли в Казахстане в 2025 году кипит. Маркетплейсы захватывают покупателей, и это уже не просто тренд, а реальность, с которой сталкиваются миллионы. Цифры, факты и свежие события показывают, как развивается этот сектор и что нового появилось в последние месяцы.
Kaspi впереди, но конкуренция растет
Kaspi Магазин остается главным игроком. Еще в 2023 году их доля превышала 77%, и сейчас, судя по популярности рассрочек, они только укрепляют позиции. В Алматы, где сосредоточено больше 90% онлайн-продаж, площадка активно продвигает крупные покупки — техника и мебель идут на ура. Недавно в новостях мелькало, что средний чек в этом городе за пару лет вырос в разы благодаря удобным платежам.
Wildberries и Ozon тоже не стоят на месте. Wildberries заканчивает строительство огромного склада в Алматы — больше 100 тысяч квадратных метров. В проект вложили почти 13 миллиардов тенге, и к лету обещают запуск с 4 тысячами рабочих мест. Продажи местных предпринимателей на этой платформе за прошлый год подскочили на 67%, а пунктов выдачи уже почти тысяча по стране. Ozon хвастается ростом оборота в 2,3 раза за 2024 год и заманивает продавцов бесплатными складами в Астане и Алматы до апреля.
Китайские площадки выходят на сцену
В феврале Tengrinews сообщил, что Temu, Pinduoduo и Alibaba официально зарегистрировались в Казахстане — закон обязал. Temu уже мелькает в рекламе с дешевыми товарами, но отзывы пока смешанные: кто-то хвалит цены, кто-то жалуется на доставку. Министр торговли Арман Шаккалиев в январе предупреждал, что новые правила могут поднять стоимость покупок на маркетплейсах на 15%, но продавцы говорят, что рынок уже приспособился. Премьер Олжас Бектенов поручил обновить стратегию развития e-commerce до 2027 года, чтобы держать иностранные платформы в узде.
Популярные товары и траты
Что покупают казахстанцы? Одежда и обувь лидируют, особенно на Wildberries. Электроника идет через Kaspi и Ozon, а мужская косметика, как отмечают в Freedom Finance, за пару лет выросла в продажах вдвое. Средний чек в 2023 году был около 14 тысяч тенге за товары, но сейчас он чуть ниже — рассрочки делают покупки доступнее.
Jusan Market, с долей около 4,5%, тоже держится в игре. Недавно они доставили заказ в Астане за сутки, что неплохо для площадки такого масштаба. Но до лидеров им пока далеко.
Что дальше?
Маркетплейсы в Казахстане шагают вперед. Kaspi задает тон, Wildberries и Ozon наращивают мощности, а китайские новички пробуют силы. Логистика улучшается — взять хотя бы тот же склад в Алматы, — а покупатели все чаще выбирают онлайн. Если интернет в регионах подтянут, через пару лет половина торговли может уйти в сеть. Пока же рынок растет, и за ним стоит следить.
Кстати, советуем попробовать бот для Каспи магазина для повышения продаж, если вы селлер.
Kaspi сделал рынок маркетплейсов в Казахстане своим, кредиты прямо в приложении — гениально. Но мелким продавцам тяжело пробиться.
На маркетплейсах у нас теперь даже еду заказать можно, прогресс! Только бы цены не задрали, а то привыкли уже к скидкам.
На рынке маркетплейсов у нас Kaspi и Wildberries рулят, но доставка в регионы все еще хромает. В Актобе ждал неделю носки!
Маркетплейсы — это про удобство, но в Шымкенте доставка не всегда точная. Заказала диван, а привезли на три дня позже.
Маркетплейсы меняют рынок, но в аулах интернет слабый, толку от них мало. У нас заказ дошел за две недели, это нормально?
Продавала handmade на Kaspi, продажи пошли сразу. Маркетплейсы для малого бизнеса — это спасение, если рекламу настроить.
На маркетплейсах в Казахстане все больше местных товаров, это радует. Покупал обувь из Астаны — качество огонь, поддерживаю наших.
Покупаю технику только через маркетплейсы, в Астане выбор огромный. Но вот возврат — это целый квест, нервы треплют.